안녕하세요.
미니 목동전시장
장형남 주임입니다 !
오늘은
미니 컨트리맨 클래식
브리티쉬 레이싱 그린 색상 차량
출고기를 소개해드리려고 합니다 !!
빠른 출고
꼼꼼한 출고
확실한 서비스
바로 출발하겠습니다 !!
GoGo !!
🔥고객님과 만남🔥
전시장으로 전화를 주셔서
간단하게 차량 금융 상담 드렸습니다 !
고민해보시겠다고 끊으셨는데
1시간 정도 있다가 다시 연락이 오셨죠 !!
블로그를 보다가 저를 발견하셨다구...
다른 사람들과 다르게 진심이 느껴지고
열심히 하는 것 같다고 하시면서 이야기를 많이 했습니다.
고객님이 원하시는 것들이 무엇인지 듣고
제가 해드릴 수 있는 것들이 무엇이 있는지
정말 솔직하게 말씀드렸습니다.
제가 해드릴 수 없는 부분은 솔직하게 할 수 없다고..
손해 보면서 차를 판매하면 고객님에게 서비스 해드릴 힘이 없다고..
정말 실례되는 말이지만.. 정말 솔직하게 말씀드렸더니
시원시원하게 이야기 해주는게 좋다고 하시면서
계약을 진행해주셨습니다 ^^
고객님이 거주하고 계시는 지역이 판교여서
다다음날에 바로 찾아뵙고 다시 설명 드리고
인사드렸습니다 !
재고가 있는 차량이여서
바로 전시장으로 차량을 불렀죠 ^^
진심을 다하면 통한다는 말..
금액으로 고객마음을 사는게 아니라
나라는 사람으로 고객님에게 다가가면
금액적인 부분보다 매리트 있다고 생각합니다 ^^
🔥차량 전시장 도착🔥
평택항에서 보관중이던 차량이기 떄문에
더욱 더 꼼꼼하게 검수를 실시합니다 !!
미니 컨트리맨 클래식 차량
여러분들이 보시기에 어떠신가요 ?
저는 미니스러운 차량이라고 한다면
클래식 차량이 가장 미니다운 것 같아요 !!
가장 클래식한 느낌이 물씬 난다고 할까요 ...?
전시장에 차량이 도착하면
팀원들과 함께 1차 검수를 실시합니다.
실내 / 실외 / 버튼 / 도어 / 트렁크 / 휠 등등
꼼꼼하게 확인하고 있으니 걱정안하셔두 됩니다 !
만약 차에 문제가 발생된다면
고객님에게 바로 공유드리고
작은 문제라면 고객님에게 선택권을 드리고
큰 문제라면 바로 환입을 시키고 있습니다 !!
🔥썬팅 / 유리막 / PPF 작업🔥
제일 먼저 진행되는 썬팅 작업 !!
이번 썬팅은 일반 썬팅 작업이 아니였죠
고객님께서 솔라가드 새턴 필름을 원하셔서
가장 저렴하면서 가장 실력있는 곳에서 진행했습니다 !
썬팅샵은 전국에 정말 많이 있고
가격차이도 나 다르지만..
가장 중요한건 필름지를 붙히는 노하우와 실력입니다.
싼게 비지떡이라는 말이 있잖아요?
추가금을 내고 작업을 하는데 퀄리트가 안좋으면 안되니
최고의 퀄리티를 가지고 있는 곳에서
가장 합리적인 가격으로 도와드렸습니다 ㅎㅎ
썬팅 작업이 들어가기 전
2차 검수를 실시합니다.
조명이 다 설치되어 있기 때문에
검수하기 아주 좋은 환경이죠 ^^
2차 검수에서 차량 문제를 발견하면
작업 진행을 멈추고 고객님에게 바로 연락드리고
새로운 차량으로 교환합니다 !!
썬팅작업이 끝나면 유리막 작업장으로 이동합니다.
유리막 작업장에 가서 바로 작업 실시하는 것이 아니라
또 다시 3차 검수를 실시합니다 ^^
검수를 왜이렇게 많이 하냐는 분들도 계시지만
출고 직전까지 계속 확인해야 문제가 없는 차량으로
출고를 도와드릴 수 있습니다 !
썬팅 / 유리막 / 이동하다가 차에 상처가 생겼을 수도 있으니
항상 확인 또 확인하고 있습니다 ㅎㅎ
유리막작업은 프리미엄으로
보증서까지 나오는 퀄리트의 작업입니다.
🔥대망의 출고🔥
이주만에
출고를 도와드렸지만
절대 급하게 서두르지 않았습니다 !!
최대한 빠르게 출고를 도와드리고 있지만
확인해야 할 사항들은
전부 꼼꼼하게 확인했습니다 !!
빠르게 진행하는 것도 좋지만
실수하는 부분 없이 진행하는게
더 중요하다고 생각하기에
틴팅 + 유리막 + PPF 작업도
제가 직접 가서 확인하고 있습니다.
고객님이 차량을 보시고
너무 마음에 들어하셔서
저도 너무 뿌듯한 마음으로
출고 한 것 같습니다 ^^
오늘은
미니 컨트리맨 클래식
브리티쉬 레이싱 그린 차량의
출고 포스팅을 작성해봤습니다 ^^
고객님이 원하시는 것에
최대한 포커스를 맞춰서
출고까지 도와드렸어요 !!
차량을 구매하실 때에는
할인도 중요하지만
할인보다 신뢰와 서비스가 중요하다
생각하고 있습니다 !
이 부분에서 고객님과 저랑 대화가 통했고,
저의 진심이 전해진 것 같아서 너무 기뻤습니다.
제가 해드릴 수 있는 선에서
가장 많인 할인을 해드릴 것이지만,
신뢰와 서비스 부분에서는
제가 해드릴 수 없는 부분까지
해드릴 수 있도록 노력하고 있습니다 !
긴 긁 읽어 주셔서 감사합니다 :)
고객님께 약속드리겠습니다.
[약속1] 내 차량이라 생각하고 꼼꼼하게 검수 하겠습니다. (팀원들과 함께 진행)
[약속2] 출고시 출고용품 섭섭하시지 않게 전부 챙겨드리겠습니다.
[약속3] 센터 방문시 동행해서 서비스 수월하게 받으실 수 있게 하겠습니다.
- 업무가 많을 수 있지만, 첫 센터 방문만큼은 어떻게든 동행하겠습니다 !!
[약속4] 출고 후 손세차 하실 때 도와드리겠습니다 !! ( 부담스럽지 않으시다면요.... ㅎㅎ)
- 부담스러우시다면 손세차 하는 노하우 공유해드리겠습니다.
[약속5] 언제 연락하셔도 빠른 피드백을 드리겠습니다.
- 출고 후 나태해지지 않고 평생 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[약속6] 차량 구매자와 판매자를 넘어 여러 도움을 드릴 수 있는 인맥이 되겠습니다.
- 성형외과 소개 / 눈썹문신 소개 / 신발 사업자 소개 / 맛집 카페(홍대위치) 할인 / 보험 소개 / 공인중개사 소개 /
사진촬영 소개 / 연습실 대관 소개 / 마케팅 소개 / 실용음악, 뮤지컬, 연기관련 소개 / 헤어샵 소개 등등
제 인맥을 총 동원해서 도움을 드리겠습니다.
다른 사람들보다 부족한 부분이 있을지 모르겠지만
모르는 부분은 더 공부해서 알려드리고,
부족한 부분은 더 채워서 다가가겠습니다.
저의 고객이 되어 주십시오 !
미니라는 차량에 '장형남' 이라는 옵션을 추가해드리겠습니다 !
이상으로
미니 목동 전시장에
장형남 주임 이였습니다.
인스타 링크 : https://www.instagram.com/brother_nam2/?hl=ko
카톡 오픈채팅 링크 : https://open.kakao.com/o/sjhfSjTd
시승 링크 : https://kr.mini.co.kr/subscribe/3308
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