안녕하세요
미니 목동전시장
장형남 주임입니다 !
오늘은
3도어 T1 페퍼화이트 색상
출고기를 공유 드리려고 합니다 !
상담부터 출고까지 정확하게 6일 걸렸습니다!
정말 빠르게 출고하였지만,
꼼꼼하게 작업하고, 고객님이 만족하실 수 있게
최선을 다해 준비하여 출고 완료 하였습니다 !!
고객님께서 가장 원하셨던 색상은 아니였지만
할인을 최대한으로 도와드릴 수 있었기 때문에
빠르게 안내드리고
빠르게 진행하였습니다 !
● 고객님과 첫 만남 ●
고객님과 첫만남은 전시장이였습니다 !
부모님과 함께 방문해주셨는데
원래 미니 3도어를 운행하시다가 전손 사고를 당하셔서
5도어로 구입하로 오신 고객님이셨습니다 !
다행히 몸은 많이 다치지 않으셨고
차량만 전손처리 되셨다고 하셨죠 !!
3도어가 이쁘기는 하지만
조금 더 실용성 있는 5도어로 알아보셔서
시승부터 상담까지 깔끔하게 도와드렸습니다 !
색상 고민과, 보험사와 연락을 계속 하고 계셔서
안내사항만 안내 드리다가
좋은 프로모션이 있어서 바로 연락드렸고,
고객님도 마음에 드는 프로모션이여서
바로 계약을 진행해주셨습니다 !
24일 계약 진행 --> 29일 출고 완료 !!
5일만에 서류 심사부터 차량 등록까지
일사천리로 진행하였습니다 !
● 차량 출고 순서 ●
차량 출고 진행은 복잡하거나 어렵지 않습니다.
고객님께서 원하시는 차량 재고가 있다면 거의 즉시 출고라고
보시면 됩니다 !
1. 차량 배정
계약서 작성하고 계약금을 입금해주시면
차량 배정을 받거나 대기 번호를 받을 수 있습니다 !
2. 차량 전시장 도착
평택항에서 PDI (성능검사)가 완료되면
차량을 전시장에서 차량을 받을 수 있습니다 !
3. 차량 등록
차량을 등록하기 위해서는
보험등록, 선납금입금이 완료 되어야 합니다 !
4. 차량 작업
차량 등록이 완료 되면
차량 작업이 진행됩니다 !
(썬팅 유리막 등등)
5. 차량 출고
차량 작업까지 완료되면
고객님과 스케줄을 조율해서
차량 출고를 도와드리고 있습니다 !
● 차량 출고 ●
고객님께서 출고용품도 많이 많이 챙겨달라고 하셔서
이것 저것 많이 많이 챙겨드렸습니다 !
원래 5도어 차량을 희망하셨지만
좋은 조건으로 딱 1대 나온 3도어 페퍼화이트
재고 선점에 성공하여 출고 하셨습니다 !
계약부터 출고까지 5일 걸렸지만
작업은 더 꼼꼼하게 체크하면서 진행하였습니다 !
고객님께 약속드리겠습니다.
[약속1] 내 차량이라 생각하고 꼼꼼하게 검수 하겠습니다. (팀원들과 함께 진행)
[약속2] 출고시 출고용품 섭섭하시지 않게 전부 챙겨드리겠습니다.
[약속3] 센터 방문시 동행해서 서비스 수월하게 받으실 수 있게 하겠습니다.
- 업무가 많을 수 있지만, 첫 센터 방문만큼은 어떻게든 동행하겠습니다 !!
[약속4] 출고 후 손세차 하실 때 도와드리겠습니다 !! ( 부담스럽지 않으시다면요.... ㅎㅎ)
- 부담스러우시다면 손세차 하는 노하우 공유해드리겠습니다.
[약속5] 언제 연락하셔도 빠른 피드백을 드리겠습니다.
- 출고 후 나태해지지 않고 평생 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
[약속6] 차량 구매자와 판매자를 넘어 여러 도움을 드릴 수 있는 인맥이 되겠습니다.
- 성형외과 소개 / 눈썹문신 소개 / 신발 사업자 소개 / 맛집 카페(홍대위치) 할인 / 보험 소개 / 공인중개사 소개 /
사진촬영 소개 / 연습실 대관 소개 / 마케팅 소개 / 실용음악, 뮤지컬, 연기관련 소개 / 헤어샵 소개 등등
제 인맥을 총 동원해서 도움을 드리겠습니다.
다른 사람들보다 부족한 부분이 있을지 모르겠지만
모르는 부분은 더 공부해서 알려드리고,
부족한 부분은 더 채워서 다가가겠습니다.
저의 고객이 되어 주십시오 !
미니라는 차량에 '장형남' 이라는 옵션을 추가해드리겠습니다 !
이상으로
미니 목동 전시장에
장형남 주임 이였습니다.
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미니 차량 상담 (장형남주임)
안녕하세요. 미니 목동전시장 장형남 주임입니다. 미니에 관한 모든것들 상담드리도록 하겠습니다. 편하게 문의주세요 !! #미니쿠퍼, #목동미니
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시승 링크 : https://kr.mini.co.kr/subscribe/3308
MINI
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